Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes conditions régissent la vente des produits proposés par KAYOO-SHOP sur son site Internet. En effectuant un achat sur notre site, vous acceptez les conditions énoncées ci-dessous.

    1. Informations Légales
      WEBINFOSERVICE
      Adresse : 19, rue Aristide Maillol 66420 le Barcares
      Téléphone : +33 9.52.33.31.85
      E-mail : Contact@kayoo-shop-com
      SIRET : 530 830 272 00049
    2. Produits et Description
      2.1 KAYOO-SHOP propose une sélection de bijoux en pierres à la vente sur son site Internet.
      2.2 Les images et descriptions des produits sur notre site sont aussi précises que possible, mais nous ne pouvons garantir une correspondance exacte avec les produits réels en raison de variations de couleur, de taille ou d’autres caractéristiques.
    3. Prix et Paiement
      3.1 Les prix affichés sur notre site sont indiqués en euros (€) et sont TTC (toutes taxes comprises).
      3.2 Les frais de livraison sont à la charge de l’acheteur, sauf indication contraire lors du processus de commande.
      3.3 Les paiements peuvent être effectués via les méthodes de paiement proposées sur notre site. Toutes les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée et confidentielle.
    4. Commande et Confirmation
      4.1 Pour passer une commande, vous devez suivre le processus d’achat sur notre site, fournir les informations requises et accepter les présentes CGV.
      4.2 Une fois votre commande passée, vous recevrez une confirmation par e-mail récapitulant les détails de votre commande, y compris le prix total, les articles achetés, les frais de livraison et l’adresse de livraison.
      4.3 Nous nous réservons le droit d’accepter ou de refuser toute commande, en tout ou en partie, à notre seule discrétion. En cas de refus, nous vous en informerons et vous rembourserons intégralement.
    5. Livraison
      5.1 Nous nous efforçons de traiter et d’expédier les commandes dans les meilleurs délais. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre lieu de résidence et du mode de livraison choisi.
      5.2 Les risques de perte ou de dommage des produits vous sont transférés dès leur remise au transporteur. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par le transporteur.
    6. Droit de Rétractation
      6.1 Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
      6.2 Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision par écrit (par e-mail ou courrier) et nous renvoyer les produits dans leur état d’origine, non utilisés et avec tous les accessoires fournis.
      6.3 Nous vous rembourserons le prix d’achat des produits retournés, à l’exception des frais de retour qui restent à votre charge.
    7. Garantie
      7.1 Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.
    8. Protection des Données Personnelles
      8.1 Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur notre site Internet.
    9. Propriété Intellectuelle
      9.1 Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs aux produits et au contenu de notre site Internet sont réservés. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
    10. Litiges et Droit Applicable
      10.1 En cas de litige, nous vous encourageons à nous contacter en premier lieu pour trouver une solution amiable. À défaut, tout litige relatif à la vente des produits sera soumis aux tribunaux compétents conformément au droit français.
  • Nous vous remercions de votre confiance et nous espérons que vous apprécierez vos achats sur notre site KAYOO-SHOP. Si vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter.
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